Wie bestellen?

Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Messern, Zubehör und Stahlwaren bester Qualität und Güte. Schauen Sie sich um oder stöbern Sie in unseren Angeboten.
Unser Shop steht Ihnen im Internet an 7 Tagen in der Woche, rund um die Uhr, zur Verfügung.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das direkt online in unserem Shop.

Kurzbeschreibung
 
1. Wählen Sie einen Artikel aus. (Der Mindestbestellwert im Shop beträgt 10,00 €.)
2. Legen Sie ihn in den Warenkorb.
3. Möchten Sie weitere Artikel kaufen, wiederholen Sie die Schritte 1-2.
4. Möchten Sie Ihren Einkauf beenden, klicken Sie auf Kasse oder auf den Warenkorb (kleiner Einkaufswagen).
5. Folgen Sie dort den Anweisungen. (Bitte auf korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse, so wie Ihrer Adressdaten achten.)

Nach abgeschlossenem Bestellvorgang sendet Ihnen der Shop automatisch eine Bestellbestätigung. Diese sollten Sie fast zeitgleich mit Abschluss Ihrer Bestellung erhalten.
Falls Sie einmal keine Bestellbestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte das E-Mail-Postfach, welches Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Abhängig vom Anbieter kann es ein, dass ein Postfach auch einmal voll ist, so dass keine E-Mails mehr zugestellt werden können.
Es kann auch vorkommen, dass die E-Mail-Adresse falsch eingegeben wurde. Wir erhalten dann in diesen Fällen eine entsprechende E-Mail bezüglich Unzustellbarkeit.

Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet Ihnen mit der Bestellbestätigung auch die AGB mit Widerrufsrecht zukommen zu lassen. Können wir dies nicht, müssen wir leider Ihren Antrag ablehnen und Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.
 



Dieser Online-Shop ist ganz einfach zu bedienen. Hier noch einmal eine ausführliche Beschreibung.
 
Gehen Sie wie folgt vor:
 
Klicken Sie auf das Bild des Artikels, den Sie erwerben möchten, um in die Detailansicht zu gelangen.
 
In der Detailansicht finden Sie ein größeres Artikelfoto, eine relativ genaue Beschreibung (falls uns solch eine vorliegt), wie auch Maße, Gewicht, Material und andere Informationen.
Den Artikel können Sie nun aus der Detailansicht heraus in den Warenkorb legen.
 
Sie können nun Ihren Einkauf fortsetzen oder Sie klicken oben auf den Button "Kasse" bzw. auf den Warenkorb (kleiner Einkaufswagen), um Ihren Einkauf zu beenden.
Dort können Sie noch einmal alle Artikel kontrollieren, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Auch Änderungen sind dort noch möglich. Ist soweit alles in Ordnung, klicken Sie auf den Button "WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT".
 
Haben Sie auf "WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT" geklickt, können Sie dort ein Kundenkonto einrichten oder ohne Registrierung Ihren Einkauf abschließen.
Sollten Sie ein Kundenkonto einrichten, können Sie sich - bei einem erneuten Kauf - mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen und müssen nicht noch einmal alle Felder ausfüllen.
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt (Datenschutz).
 
Tragen Sie nun Ihre Rechnungsadresse (= Lieferadresse) ein. Sind diese identisch tragen Sie die Daten bitte nur einmal in die Rechnungsadresse ein. Ein zusätzlicher Eintrag der Daten in die Lieferadresse ist in diesem Fall nicht nötig.

Weicht Ihre Lieferadresse von Ihrer Rechnungsadresse ab, so tragen Sie bitte die Lieferadresse unter "Alternative Lieferadresse angeben“ ein.
Alle nicht benötigten Felder lassen Sie einfach frei.
Achten Sie bitte auf korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse, so wie Ihrer Adressdaten, da wir diese zur Weiterbearbeitung Ihres Auftrages benötigen.

Sie haben auch die Möglichkeit an eine Packstation oder an eine Postfiliale versenden zu lassen.
Die meisten Artikel sind an Packstationen lieferbar.
Ausnahmen bilden FSK-18-Artikel, Schwerter bzw. Artikel die länger sind als 70 cm.

Haben Sie die für Sie notwendigen Felder ausgefüllt, so klicken Sie unten auf den Button "WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT“.
 
Nun können Sie die Zahlungsart wählen, mit der Sie bezahlen möchten.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte (über PayPal Checkout) - kein PayPal-Konto erforderlich
  • Lastschrift (über PayPal Checkout) - kein PayPal-Konto erforderlich
  • Kauf auf Rechnung (über PayPal Checkout - Ratepay GmbH) - kein PayPal-Konto erforderlich
  • Vorkasse (normale Banküberweisung)
Danach klicken Sie wieder unten auf den Button "WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT“.

Sollten Sie die Zahlungsmethode "PayPal" gewählt haben, so werden Sie automatisch zu PayPal weitergeleitet.
Dort loggen Sie sich ein und können dann Ihre Zahlung über PayPal tätigen.
Sie loggen sich nicht über diesen Online-Shop ein, sondern direkt bei PayPal.
Bei der Auswahl Kreditkarte, Lastschrift und Kauf auf Rechnung entfällt dies, da Sie über diese Zahlungsarten kein PayPal-Konto benötigen.
Sollten Sie Fragen zu "Kauf auf Rechnung" über PayPal Checkout (Ratepay GmbH) haben, finden Sie hier Antworten.

Hinweis

Einige Artikel sind von der Bezahlung mit PayPal ausgeschlossen, da sie den Richtlinien von PayPal nicht entsprechen.
Das bedeutet nicht, dass diese Artikel in Deutschland verboten sind.
Enthält der Warenkorb einen Artikel, der nicht über PayPal zu bezahlen ist, dann entfällt automatisch diese Zahlungsart.
Dieses betrifft dann die komplette Bestellung.

Hinweise dazu finden Sie in der Detail-Ansicht der entsprechenden Artikel.

Bei der Auswahl "Vorkasse" und nachdem Sie auf den Button "WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT“ geklickt haben, wird Ihnen noch einmal Ihre Rechnungsadresse und der Warenkorb mit den von Ihnen gewählten Artikeln angezeigt.
Hier können Sie noch einmal Änderungen vornehmen.
 
Sollte soweit alles in Ordnung sein, klicken Sie zum Abschluss Ihrer Bestellung unten den Button "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“.

Im Anschluss an Ihren abgeschlossenen Kauf erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung Ihres Kaufs, mit allen relevanten Angaben, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Haben Sie noch Fragen? Weitere Antworten finden Sie hier.

Keine passende Antwort gefunden? Schreiben Sie an: service@joes-messershop.de

oder benutzen Sie unser Kontaktformular.

Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Einkaufen.